1. Übung: Grundlage Social Media Marketing (1. Woche)

1. Übung: Kommentar zur Integration der Social Media in der A1-Kampagne von Audi.

Bei der Kampagne für das neue A1wurde eine Microseite entwickelt, auf der die neuen SocialMedia integriert sind. Audi ist einer der ersten Unternehmen, die eine solche Multimedia-Channel-Integration gewagt hat.
Ziel der A1-Kampagne Ziel von Audi war, mit der Kampagne eine neue Zielgruppe anzusprechen und zwar junge Menschen zwischen 25 und 35 Jahre alt, die vor allem mit den neuen mobilen Medien unterwegs sind und auf Technik und Schicke Autos stehen.

Die Kampagne: Hohe Interaktion des Users mit dem Produkt über die Microsite

Die Microseite bietet zunächst eine sehr hohe Interaktion der User mit dem Produkt, wie z.B. mit dem "Stilberater" zur Identifizierung von Lebensstilen um das entsprechende Auto-Design gezeigt zu bekommen; die "Probefahrt" durch die Strassen von Berlin; der "Customizer" zur Anpassung des Designs zum eigenen Wünschdesign; die "Extras" mit Gewinnspiele, Games für das ipot und downloads; unter den "Higlights" werden die "Specials" durch den Ingenieuren erklärt, somit wird dem Produkt und den Details jeweils ein Gesicht gegeben. Der Faktor "Mensch" hinter der "Machine" wird betont.

..... und über die Homepage

Die Microsite ist mit der Homepage von Audi verlinkt, wo der User u.a. das Wunsch-Auto noch genauer konfigurieren kann, dabei erfährt der User den Preis seines Wunschautos (in der Regel über 20 Tausend Euro, was für die Zielgruppe, recht teuer ist). Der User kann auch das Auto in 3D betrachten und z.B. im Multimediachanel findet er auch Filme, Fotos, Klingeltöne für Handy und Smartphones zum herunter laden sowie einen eKatalog für das iPad.

Multimedia-Chanel

Auf der Microsite der A1-Kampagne sind zum einen Social Media zum "Folgen" (Facebook, Twitter und Yout Tube) und zum anderen Social Media um die Seite zu "empfehlen" (Facebook, Twitter, You Tube, delicious, blogger, Wordpress, etc.).
Audi ist bereits in den Social Media Facebook, Twitter und You Tube present. Für die A1-Kampagne hat Audi zusätzlich eine Fanpage beim Facebook eingerichtet, um die Kampagne zu unterstützen.

Erfolgsmessung der Kampagne

Über die verschiedene Social Media können die Marketing-Leute messen, wie sie die Zielgruppe erreichen. Über die Facebook-Fanüage für A1 können sie sehen wie viele "gefällt mir" klicken und wie viele "darüber reden". Über die Microsite können sie feststellen wie oft die Seite auf den anderen SocialMedia empfohlen oder gemerkt wurde. Auf Twitter und YouTube ist es etwas schwieriger, da die Seiten sich auf alle Audi-Podukte beziehen.

Fazit 

Die  Microsite erfüllt zunächst sehr gut das Ziel der Einbindung von Social Media in der Marketingkampagne. Dennoch finde ich, dass die hohe Interaktionsmöglichkeiten, sehr zeitintensiv auf mich wirken. Es stellt sich für mich deshalb die Frage, ob die User solange auf der Seite bleiben oder, ob sie deshalb vorzeitig wieder abspringen. Die Zielgruppe der Kampagne sind junge Leute, dennoch ist der Preis des Autos recht hoch. Aus meiner Sicht erschwert die Nutzung des FirmenKanals beim You Tube und beim Twitter die Messung der Auswirkung der Kampagne.